常见问题

最近更新时间 2020-03-26 08:48:32

1、什么是云联网业务?

中国联通产业互联网DCI改造工程，将原IP承载A网改造为产业互联网，并增加SDN控制器及业务平台，为云客户提供跨数据中心的专线组网和连接，采用三层VPN技术解决云客户在不同地域、不同网络环境间的专线连接（包括公有云、私有云），其产品名称为“云联网”。

2、云联网业务怎么收费?

A：云联网业务收费包括基础套餐资费和网络能力增值资费。其中，基础套餐资费可以按天、月计费，并可以多个带宽套餐叠加使用，灵活满足客户各种需求。

网络能力增值资费主要指双平面主备增值：包同一速率、同一时间周期的基础资费*0.5

3、包日、月计费周期具体怎么计算？

包日业务从业务开始日0:00到当日23:59为一日；

包月业务从业务开始日到下一月的前一日为一月。

计费周期跨每月最后一日的业务，按业务周期发起时间点进行计费，并计入本月账单。

4、云联网业务与传统MPSL VPN业务的区别：

双方的区别如下：

5、用户如何使用云联网业务？

用户开通云联网业务，主要通过线上开通模式，大致可分为如下七个步骤：

1. 用户可以在网站http://cloudbond.chinaunicom.cn上完成账户注册、及资源配额申请；
2. 客户经理进行公司资质和资源申请的审核（1个工作日）
3. 用户创建和管理接入区域
4. 用户创建和管理接入资源CE
5. 客户经理审核接入资源CE
6. 用户创建订单
7. 客户经理订单审核，产品开通；

6、Q：我的注册账号为什么没有成功？

注册账号需要提供真实的企业信息，请核查公司中文全称、地址、并提供真实有效的营业执照。

7、云联网portal页面怎么使用？

云联网业务开通通过线上开通，用户使用问题可以查看 http://cloudbond.chinaunicom.cn的帮助页面。